據(jù)了解，近年來，家用燃?xì)饩甙矣萌細(xì)庠?、家用燃?xì)饪焖贌崴骱蛢捎脿t的質(zhì)量問題讓人擔(dān)憂，輕者難打著火、燃火“咬人”，重者發(fā)生爆炸。無獨(dú)有偶，每日三餐，最常用的便是燃?xì)庠?，可是，燃?xì)庠?ldquo;咬人”卻常常聽到。到底燃?xì)庠钍窃趺戳藛?什么樣的問題才使如此的暴躁呢?三大問題有待解決!
問題一、六成消費(fèi)者還不知道 燃?xì)庠钕ɑ鸨Ｗo(hù)裝置
什么是熄火保護(hù)裝置
根據(jù)《家用燃?xì)庠罹邍覙?biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，嵌入式燃?xì)庠罹叱鰪S前必須安裝自動(dòng)熄火保護(hù)裝置，即當(dāng)爐火被外溢的液體澆滅或者被風(fēng)吹滅時(shí)，燃?xì)庠畋仨毮茉?0秒之內(nèi)自動(dòng)切斷燃?xì)?。在幾家大型家電超市，記者隨機(jī)對15位燃?xì)庠钯徺I者進(jìn)行了采訪，其中有10位稱以前不知道熄火保護(hù)裝置。西郊胡女士稱自己10年前就開始使用燃?xì)庠盍?，現(xiàn)在搬家后想新購置一套燃?xì)庠睿珱]有聽說過熄火保護(hù)裝置。而消費(fèi)者王先生則詢問記者“啥叫熄火保護(hù)裝置?”，在記者進(jìn)行了解釋之后，王先生稱平時(shí)根本不留意這些東西，現(xiàn)在到市場上來選購時(shí)才發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠畹脑O(shè)計(jì)比想象中的更加人性化。
另外5位知道熄火保護(hù)裝置的消費(fèi)者中，有3人不完全了解其用處，只知道相對來說更安全，只有兩位消費(fèi)者能夠明確說出熄火保護(hù)裝置的用途，并且知道嵌入式燃?xì)庠畈话惭b熄火保護(hù)裝置屬不合格產(chǎn)品。通過調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)這15位購買者中年齡較大者一般七八年前就使用燃?xì)庠?，而那時(shí)的燃?xì)庠畲蠖嗫钍絾我?，并沒有熄火保護(hù)裝置，所以在二次購買時(shí)并不知道該裝置，而對于年輕人來說，平時(shí)都不大注意燃?xì)庠?，所以也不知道該裝置。只有3人是近3年內(nèi)二次購買燃?xì)庠?，所以知道該裝置。
商家大多不重點(diǎn)介紹熄火保護(hù)裝置
在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，銷售人員在介紹產(chǎn)品時(shí)并不將自動(dòng)熄火保護(hù)裝置作為主要賣點(diǎn)來宣傳，款式、材質(zhì)、火力等常常被銷售商作為產(chǎn)品優(yōu)勢最早介紹給消費(fèi)者。在采訪的10家經(jīng)銷商中，有6家在產(chǎn)品介紹中最后提到自動(dòng)熄火保護(hù)裝置，2家在介紹中未提及，只有2家在產(chǎn)品介紹中首先提及熄火保護(hù)裝置。其中有6家經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)該都知道這個(gè)保護(hù)裝置，所以沒有重點(diǎn)介紹。
根據(jù)《家用燃?xì)庠罹邍覙?biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，嵌入式燃?xì)庠罹叱鰪S前必須安裝自動(dòng)熄火保護(hù)裝置，而對于臺(tái)式灶并未做明確規(guī)定。在記者問到?jīng)]有安裝熄火保護(hù)裝置是否安全時(shí)，對方稱：一般家庭都有窗戶或排煙系統(tǒng)，所以并不存在安全隱患。但業(yè)內(nèi)人士高昌平指出，這種說法非常不科學(xué)，窗戶和排煙系統(tǒng)即使處于開啟狀態(tài)也并不能保證可以將有害氣體全部排到室外，所以一旦發(fā)生燃?xì)庑孤┑默F(xiàn)象，將存在很大的安全隱患。
專家說不合格：一分鐘內(nèi)不能自動(dòng)切斷燃?xì)?/p>
通過采訪記者發(fā)現(xiàn)很多家居建材市場的嵌入式燃?xì)庠罨径及惭b了熄火保護(hù)裝置，但臺(tái)式灶僅有少部分安裝該系統(tǒng)，并且價(jià)格要比未安裝的普遍貴二百元左右。專家告訴記者，燃?xì)庠顚τ谙M(fèi)者而言安全性更重于美觀性。在購買時(shí)除了確定安裝熄火保護(hù)裝置外，還可做現(xiàn)場檢測，用水澆滅火苗后如果在一分鐘之內(nèi)不能自動(dòng)切斷燃?xì)獾娜詫俨缓细癞a(chǎn)品，同時(shí)燃?xì)夥N類、燃?xì)忸~定壓力、制造廠名、生產(chǎn)日期等也要標(biāo)識清楚。
問題二：燃?xì)庠蠲姘逡讓?dǎo)致爆炸
據(jù)了解，整個(gè)燃?xì)庠罹咝袠I(yè)普遍存在玻璃面板爆裂的問題。據(jù)燃?xì)饩邔＜曳Q，一般燃?xì)饩叩牟Ａ姘迨遣捎娩摶Ａе瞥傻模鶕?jù)我國標(biāo)準(zhǔn)，鋼化玻璃允許有“千分之四”的自爆率。
業(yè)內(nèi)人士分析，重?fù)簟⑶么蛎姘邃摶Ａ?，耐熱性和抗壓性差都有可能是爆裂的原因。游先生第一次同時(shí)使用雙爐灶就發(fā)生爆裂，極有可能是安裝人員沒調(diào)試好燃?xì)庠畹娘L(fēng)能。
在正式使用燃?xì)庠钋?，安裝人員會(huì)對燃?xì)庠钸M(jìn)行調(diào)試，保證其進(jìn)風(fēng)量和進(jìn)氣量達(dá)到適合的配比。如進(jìn)風(fēng)量過大，火就不易打燃。如進(jìn)氣量過大，火焰增大，輻射到面板的熱量也就相應(yīng)增加。“在沒有調(diào)試好的情況下，同時(shí)開兩個(gè)爐灶，若鋼化面板受熱超過極限，就會(huì)爆炸。”正規(guī)的鋼化面板燃?xì)庠钕露荚O(shè)計(jì)有防破裂裝置，所以一般不會(huì)發(fā)生因爆炸而產(chǎn)生玻璃四散而飛的情況。
導(dǎo)致鋼化玻璃板炸裂的原因還有很多，像氣源供應(yīng)不均，突然加大氣量時(shí)會(huì)出現(xiàn)炸裂;用戶不注意灶頭的日常維護(hù)保養(yǎng)，出火孔出現(xiàn)阻塞，造成回火時(shí)出現(xiàn)炸裂：鍋底水浸濕點(diǎn)火裝置，電池電量不足，延遲點(diǎn)火時(shí)，都可能導(dǎo)致鋼化玻璃面板爆炸。因?yàn)樾吞栆?guī)格不同，所以暫時(shí)還不能用不銹鋼替代鋼化玻璃給消費(fèi)者替換。另外，面板炸裂后，最好等維修后再使用，否則一旦機(jī)芯進(jìn)水，損壞內(nèi)部零件，可能給消費(fèi)者帶來更大的損失。消費(fèi)者最好按照說明書的提示，注意燃?xì)庠畹娜粘＞S護(hù)，降低爆炸可能。
